Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt utan särskild anledning enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan.
Varan ska returneras oanvänd och i originalförpackning. Returfrakten bekostas av kunden. Kontakta oss på support@sparklingstar.se innan du skickar tillbaka en vara, så vi kan registrera returen.
Reklamation
Vid fel på varan har du 3 års (36 månaders) reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Hör av dig så löser vi det.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi tagit emot returen, till samma betalningssätt som användes vid köpet.
Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut inom 7 dagar returneras till oss. För ej uthämtat paket debiteras 399 kr för frakt, returfrakt och hantering.
Kontakt
Sparklingstar, Lundsbäcksgatan 25, 254 59 Helsingborg
E-post: support@sparklingstar.se
Telefon: 0707-725850